為進(jìn)一步落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，推動企業(yè)文化落地生根，促使廣大員工立足本職崗位，發(fā)揮自身優(yōu)勢，增強主人翁責(zé)任感，5月10日，市城服集團城發(fā)綠城物業(yè)公司組織召開“五一”員工座談會，走進(jìn)基層傾聽員工心聲，真正為基層解難題辦實事，26名來自項目各條線員工參加會議。
會議圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，從履職擔(dān)當(dāng)、提升素質(zhì)技能、個人成長等方面暢談收獲感悟，從業(yè)務(wù)發(fā)展、團隊建設(shè)，服務(wù)品質(zhì)、基層管理、企業(yè)文化建設(shè)等方面工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策。公司領(lǐng)導(dǎo)對基層員工積極主動作為、高效有序推進(jìn)各項工作給予充分肯定，并對未來發(fā)展提出了具體工作要求。
一是立足崗位，認(rèn)同企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)成功的基石，更是企業(yè)競爭的堅強防線，要認(rèn)同企業(yè)文化，同向發(fā)力，加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、練就過硬本領(lǐng)，服務(wù)于品質(zhì)、服務(wù)于業(yè)主，在工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。
二是多點發(fā)力，夯實工作基礎(chǔ)。目前企業(yè)處于公司新、人員新、工作任務(wù)新的“三新”狀態(tài)，思想活躍、知識豐富是年輕人的優(yōu)勢，最大的特點是缺乏工作經(jīng)驗；就此針對客服、工程等多個崗位逐步開啟老帶新、師帶徒、領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)等多條助力渠道，夯實年輕人工作基礎(chǔ)。
三是積極創(chuàng)新，提升服務(wù)品質(zhì)。勇于跳出自我“舒適圈”，探索服務(wù)創(chuàng)新的方向從客戶服務(wù)痛點出發(fā)，通過崗位工作實踐全面提升履職能力，注重運用新思想新理論思考和解決實際問題，為城發(fā)綠城未來品質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新探索新方向。
下階段，市城服集團城發(fā)綠城物業(yè)公司將持續(xù)為員工搭建更多展示自我的平臺，強化員工的認(rèn)同感、歸屬感，提升凝聚力和向心力，為打造愛事業(yè)、甘奉獻(xiàn)的物業(yè)人才隊伍奠定基礎(chǔ)，為推動城發(fā)綠城高質(zhì)量發(fā)展注入更多新鮮能量。