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三明市委主題教育辦肯定三明飯店服務(wù)保障工作

發(fā)布時間:2024-02-23 10:26:13    閱讀:1684

近日,中共三明市委主題教育辦向市城發(fā)集團酒店板塊——三明飯店(明城國際大酒店)發(fā)來感謝信,對在我市開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育期間,飯店作為第四巡回督導(dǎo)組駐地所提供專業(yè)的接待服務(wù)給予高度認可。

一是周密部署,全力保障。為確保接待任務(wù)的圓滿完成,飯店多次召開各部門會議,不斷強化員工思想認識,細化接待流程,明確工作職責(zé),上下聯(lián)動、統(tǒng)籌調(diào)度;成立多個接待小組,確保各項工作周密細致、有條不紊展開,為此次接待工作保駕護航。

二是用心用情,全力以赴。飯店秉承“事無巨細”的服務(wù)理念,積極與相關(guān)部門溝通調(diào)整接待工作中的各項事宜,從細微處著力,用心用情做好個性化、多樣化服務(wù)工作。各部門通力協(xié)作,嚴陣以待,全天候待命,嚴肅認真地將各項任務(wù)落實到位。在細節(jié)上狠下功夫,著力用個性化服務(wù)體現(xiàn)飯店的熱情,讓賓客們感受到“家”的溫馨。及時跟進落實代表們的需求反饋,提供專業(yè)細致的服務(wù),熱情的微笑服務(wù)。

這封感謝信不僅是對飯店服務(wù)接待工作的肯定和鼓勵,更是飯店進一步做好服務(wù)接待工作的動力。新的一年,三明飯店繼續(xù)堅持創(chuàng)新服務(wù)理念,增強服務(wù)意識,以實際行動擦亮國企品牌,再創(chuàng)佳績。

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