為圓滿完成2022年度經營任務目標,更好鼓舞團隊士氣,全面調動全體員工工作積極性,全力沖刺各項任務指標,近日,市城發(fā)物業(yè)公司多措并舉全面打響年度任務目標攻堅戰(zhàn)。
一是緊盯年度目標,層層分解落實。梳理物業(yè)公司整體經營情況,分析研判在財務指標、業(yè)務指標、費用收繳、業(yè)主滿意度等方面存在的問題及不足。有針對性地分解落實好目標任務,將催收工作細化到每日乃至每個責任人的任務點,以目標倒逼責任、以實際倒逼進度,抓緊抓實各項工作。
二是對標查找差距,提高整改能力。圍繞年初集團公司下達的工作目標進行全面分析,就未完成指標逐項進行了深入分析,查找工作中存在的差距,以“爭”的精神扛起責任,以“快”的速度全面發(fā)力,以“拼”的勁頭合力沖刺,補齊短板弱項,提高落后指標,為全年考核提供有效預判和有益促進。
三是創(chuàng)新服務方式,強化服務意識。積極開展2022年度業(yè)主滿意度調查,聽取業(yè)主方意見,改進服務品質,對于業(yè)主提出的建議和意見積極采納,完善服務流程和標準,加強服務人員專業(yè)技能培訓,全面提升物業(yè)服務水平。