市城發(fā)集團(tuán)海鑫公司及城投家居建材城積極響應(yīng)政府提振消費(fèi)號召，通過一系列切實有效舉措，全力推進(jìn)“以舊換新”政策走實走深，為消費(fèi)者打造全方位家居煥新體驗，助推入駐品牌商戶持續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營。
一是優(yōu)化服務(wù)流程，提升用戶體驗。商場精心優(yōu)化流程，設(shè)置了專門的以舊換新服務(wù)臺，安排專業(yè)工作人員為商戶、消費(fèi)者提供一對一咨詢服務(wù)，解答關(guān)于補(bǔ)貼政策、換新流程等疑問；消費(fèi)者可通過紅星美凱龍官方APP或小程序進(jìn)行簡單操作，即可在線預(yù)約服務(wù)。
二是加強(qiáng)宣傳推廣，提高活動知曉度。商場綜合運(yùn)用多種渠道，進(jìn)行全方位、立體式宣傳推廣，線上通過抖音、微信平臺定期發(fā)布“以舊換新”活動的詳細(xì)信息、優(yōu)惠政策、成功案例等內(nèi)容，吸引消費(fèi)者關(guān)注；線下通過商場電子屏滾動播放活動視頻，布置宣傳海報、橫幅，組織營銷團(tuán)隊深入周邊社區(qū)樓盤，開展活動宣傳，提高“以舊換新”活動知曉度和影響力。
三是加大補(bǔ)貼力度，激發(fā)消費(fèi)熱情。商場將“以舊換新”政策貫穿到營銷大促活動中融合開展，持續(xù)擴(kuò)大“以舊換新”范圍，涵蓋瓷磚、電器、衛(wèi)浴、智能門鎖、地板、燈具開關(guān)、涂料、家具及定制品類，在享受“以舊換新”單筆訂單補(bǔ)貼20%優(yōu)惠外，還推出下單抽禮品、優(yōu)惠折扣券、超值換購等多重促銷優(yōu)惠，進(jìn)一步降低消費(fèi)者換新成本。
城投家居建材城“以舊換新”活動開展以來，累計成交超4000單，銷售額超3500萬元，享受政府補(bǔ)貼超680萬元，活動成效顯著，將進(jìn)一步持續(xù)開展，助力提振家居消費(fèi)，給消費(fèi)者帶來實實在在優(yōu)惠。