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三明飯店圓滿完成海峽兩岸林業(yè)博覽會暨海峽兩岸鄉(xiāng)村融合發(fā)展論壇服務(wù)保障任務(wù)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-11 11:23:08    閱讀:218

11月6-9日,第十九屆海峽兩岸林業(yè)博覽會暨第三屆海峽兩岸鄉(xiāng)村融合發(fā)展論壇在我市成功舉辦。作為接待保障酒店,市城發(fā)集團(tuán)酒店板塊——三明飯店(明城國際大酒店)圓滿完成此次服務(wù)保障任務(wù)。

一是部署動員不松懈。為確保此次接待工作順利進(jìn)行,三明飯店領(lǐng)導(dǎo)提前組織召開專題部署會,要求全體員工不遺余力投入各項(xiàng)保障工作中,著重強(qiáng)調(diào)規(guī)范會務(wù)接待流程和注重全過程安全保障,確實(shí)做到服務(wù)保障期間保服務(wù)保安全。

二是用心服務(wù)重細(xì)節(jié)。會議服務(wù)方面,通過在顯眼處張貼海峽論壇標(biāo)識及提示標(biāo)語,為參會來賓提供便攜、貼心的引導(dǎo)服務(wù);管家團(tuán)隊(duì)以專業(yè)、熟練、熱情周到的接待,贏得一致好評;客房服務(wù)方面,提前做好房間安排、精心布置,服務(wù)方式上細(xì)致入微,確保為賓客提供整潔、舒適、溫馨的住宿環(huán)境;餐飲服務(wù)方面,從食品采購到菜品上桌,每一步嚴(yán)格把好食品安全關(guān),確保提供綠色健康、色味俱佳的菜肴及茶歇,并在餐廳設(shè)置厲行節(jié)約提示語,配備多尺寸餐盤,倡導(dǎo)文明用餐。

此次服務(wù)保障任務(wù)圓滿完成,不僅展現(xiàn)飯店的接待服務(wù)保障能力,進(jìn)一步積累了會務(wù)接待實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。下階段,三明飯店將把更體貼更仔細(xì)的服務(wù)延伸至更多細(xì)節(jié)中,為賓客提供更舒適的住宿與就餐體驗(yàn)。

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